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title: "Conheça o painel: visão geral, modo evento e concierge"
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updated: "2026-10-21"
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# Conheça o painel: visão geral, modo evento e concierge

Onde ver vendas e check-ins de todos os eventos, como abrir o modo evento na porta e como falar com o concierge pelo WhatsApp.

O painel do organizador abre na **Visão geral**. O menu lateral agrupa o resto por assunto: **Eventos**, **Participantes**, **Marketing**, **Financeiro** e **Configurações**. Este artigo mostra três coisas que você usa todo dia: a visão geral, o modo evento e o concierge.

## Visão geral

**Visão geral** é o primeiro item do menu lateral e a página inicial do painel. Ela junta vendas, check-ins e próximos eventos em um só lugar.

* **Filtro no topo**: escolha **Todos os eventos** ou um evento só, e o período (**7 dias**, **30 dias**, **90 dias** ou **Tudo**).
* **Cartões de resumo**: **Receita bruta** no período (com a variação em relação ao período anterior), **Ingressos vendidos**, **Check-ins** e **Próximo evento**. Quando um evento está acontecendo, o cartão de próximo evento mostra quantos estão ao vivo e leva ao modo evento.
* **Vendas acumuladas**: gráfico de ingressos ou receita. Com um evento escolhido no filtro, a curva dele aparece ao lado da do seu evento anterior que mais vendeu, alinhadas pelos dias até o evento.
* **Eventos**: a lista dos seus eventos com status, data, vendidos e receita, e os atalhos **Ver** e **Métricas** em cada linha.

Se seus eventos vendem em moedas diferentes, a receita não é somada: escolha um evento no filtro para ver a receita dele. Quem não tem acesso às métricas da organização vê só a lista de eventos.

Em uma conta sem eventos, a visão geral mostra o cartão **Comece por aqui**, com três passos: **Crie seu primeiro evento**, **Monte sua página pública** e **Conecte sua conta de recebimento**.

## Modo evento

O **Modo evento** é a tela para o dia do evento: escura, sem o menu lateral, feita para ficar aberta na porta ou em um telão da produção.

1. No menu lateral, em **Participantes**, clique em **Check-in**. Os eventos que estão acontecendo agora ou que acontecem hoje mostram o botão **Modo evento**.
2. Você também chega lá pela página do evento: **Entrar no modo evento** na tela de check-in do evento, ou o botão **Modo evento** no topo da página de um evento publicado.
3. A tela mostra quantas pessoas já entraram e quantas faltam, **Chegadas**, **Pessoas por minuto**, o progresso **Por lote** e as **Últimas entradas**. Ela se atualiza sozinha a cada poucos segundos.
4. Para voltar ao painel, clique em **Sair do modo evento**.

> [!NOTE]
> As contagens e o ritmo são do evento todo. A lista das últimas entradas do evento inteiro exige acesso às métricas do evento; sem esse acesso, a tela mostra as suas próprias leituras.

## Concierge no WhatsApp

Nas páginas do painel há um botão do WhatsApp no canto inferior direito (ele some só no modo evento). O botão abre uma conversa com o concierge da Baila, já com uma mensagem pronta. Ao lado dele aparece o aviso **Fale com seu concierge**, que se recolhe sozinho depois de alguns segundos; se você fechar o aviso, ele não aparece de novo, e o botão continua lá.

Na conta nova, o cartão **Comece por aqui** também tem o atalho **Falar com o concierge**, para montar o primeiro evento junto com a gente.

## Artigos relacionados

* [Como criar meu primeiro evento passo a passo](https://vaidebaila.app/pt-br/help/organizador/primeiros-passos/primeiro-evento-passo-a-passo)
* [Como gerenciar múltiplos dispositivos de check-in simultaneamente](https://vaidebaila.app/pt-br/help/organizador/check-in/multiplos-dispositivos-checkin)
* [Como fazer check-in de participantes pelo QR Code](https://vaidebaila.app/pt-br/help/organizador/check-in/check-in-por-qrcode)

*Atualizado em 21/10/2026*