Conheça o painel: visão geral, modo evento e concierge
Onde ver vendas e check-ins de todos os eventos, como abrir o modo evento na porta e como falar com o concierge pelo WhatsApp.
O painel do organizador abre na Visão geral. O menu lateral agrupa o resto por assunto: Eventos, Participantes, Marketing, Financeiro e Configurações. Este artigo mostra três coisas que você usa todo dia: a visão geral, o modo evento e o concierge.
Visão geral
Visão geral é o primeiro item do menu lateral e a página inicial do painel. Ela junta vendas, check-ins e próximos eventos em um só lugar.
- Filtro no topo: escolha Todos os eventos ou um evento só, e o período (7 dias, 30 dias, 90 dias ou Tudo).
- Cartões de resumo: Receita bruta no período (com a variação em relação ao período anterior), Ingressos vendidos, Check-ins e Próximo evento. Quando um evento está acontecendo, o cartão de próximo evento mostra quantos estão ao vivo e leva ao modo evento.
- Vendas acumuladas: gráfico de ingressos ou receita. Com um evento escolhido no filtro, a curva dele aparece ao lado da do seu evento anterior que mais vendeu, alinhadas pelos dias até o evento.
- Eventos: a lista dos seus eventos com status, data, vendidos e receita, e os atalhos Ver e Métricas em cada linha.
Se seus eventos vendem em moedas diferentes, a receita não é somada: escolha um evento no filtro para ver a receita dele. Quem não tem acesso às métricas da organização vê só a lista de eventos.
Em uma conta sem eventos, a visão geral mostra o cartão Comece por aqui, com três passos: Crie seu primeiro evento, Monte sua página pública e Conecte sua conta de recebimento.
Modo evento
O Modo evento é a tela para o dia do evento: escura, sem o menu lateral, feita para ficar aberta na porta ou em um telão da produção.
No menu lateral, em Participantes, clique em Check-in. Os eventos que estão acontecendo agora ou que acontecem hoje mostram o botão Modo evento.
Você também chega lá pela página do evento: Entrar no modo evento na tela de check-in do evento, ou o botão Modo evento no topo da página de um evento publicado.
A tela mostra quantas pessoas já entraram e quantas faltam, Chegadas, Pessoas por minuto, o progresso Por lote e as Últimas entradas. Ela se atualiza sozinha a cada poucos segundos.
Para voltar ao painel, clique em Sair do modo evento.
As contagens e o ritmo são do evento todo. A lista das últimas entradas do evento inteiro exige acesso às métricas do evento; sem esse acesso, a tela mostra as suas próprias leituras.
Concierge no WhatsApp
Nas páginas do painel há um botão do WhatsApp no canto inferior direito (ele some só no modo evento). O botão abre uma conversa com o concierge da Baila, já com uma mensagem pronta. Ao lado dele aparece o aviso Fale com seu concierge, que se recolhe sozinho depois de alguns segundos; se você fechar o aviso, ele não aparece de novo, e o botão continua lá.
Na conta nova, o cartão Comece por aqui também tem o atalho Falar com o concierge, para montar o primeiro evento junto com a gente.
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Atualizado em 21/10/2026
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